→ Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office. Как восстановить учетную запись "Майкрософт" на телефоне. Восстановить пароль учетной записи "Майкрософт" Как восстановить пароль от аккаунта виндовс

Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office. Как восстановить учетную запись "Майкрософт" на телефоне. Восстановить пароль учетной записи "Майкрософт" Как восстановить пароль от аккаунта виндовс

Но вот случилась беда - владелец забыл код доступа администратора и при попытке входа видит сообщение о неправильно введённом пароле и невозможности входа в систему. Ситуация усугубляется ещё тем, что Windows хранит все пароли в надёжно защищённом разделе на жёстком диске при помощи системы SAM. В целях безопасности получить доступ к нему и узнать пароль далеко не так просто, как может показаться на первый взгляд. С одной стороны, это обезопасит вас от стороннего вмешательства, но, с другой, это здорово портит жизнь, если забыть комбинацию доступа. Наиболее сильно страдают пользователи Windows 7, так как эта версия ОС предлагает только работу с локальной учётной записью, в отличие от более новых Windows 8, 8.1 и 10. Здесь пользователь может прикрепить к компьютеру учётную запись Microsoft и в случае забытого пароля сможет сбросить его через сайт с любого устройства. Владельцы ПК на семёрке могут лишь убрать пароль администратора.

К счастью, всё не так страшно, как может показаться на первый взгляд. Если вы будете следовать нашей подробной инструкции, как выполнить сброс пароля администратора Windows 7 при использовании локального аккаунта, а также как узнать пароль, то сможете без особых сложностей решить свою проблему за короткое время без посторонней помощи. Итак, приступаем.

Способ 1. С применением установочного диска либо образа восстановления

Для этого вам нужны будут загрузочный диск или флешка с Windows либо же предварительно созданный диск восстановления (это также может быть и флешка). Если со вторым может не задаться, так как вряд ли вы постоянно создаёте свежие диски восстановления, то установочный образ можно скачать на большом количестве сайтов.

  1. Вставьте диск либо флешку в ПК, в BIOS отметьте носитель в качестве приоритетного при загрузке. Это нужно для того, чтобы произошла загрузка с внешнего носителя, а не со встроенного жёсткого диска.
  2. Зависимо от версии Windows, нажмите Диагностика - Дополнительные параметры - Командная строка либо Восстановление системы - Далее - Командная строка.
  3. Когда командная строка откроется, добавьте regedit и кликните Enter.
  4. Кликните мышкой по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE, чтобы выделить его, затем нажмите Файл - Загрузить куст.
  5. В открывшем окошке перейдите в C:\Windows\System32\config (если система инсталлирована в иной раздел, адрес будет несколько другим) и откройте файл System.
  6. Назовите загружаемый раздел любым именем, например, 555.
  7. В редакторе реестра отыщите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\555\Setup, найдите там параметры CmdLine и SetupType. Кликните по каждому из них дважды и смените показатели на следующие:
    • CmdLine - cmd.exe.
    • SetupType - 0 поменяйте на 2.
  8. Отметьте созданный вами раздел 555, затем кликните Файл - Выгрузить куст.
  9. Достаньте флешку или диск, закройте все активные утилиты, выберите «Перезагрузка» в главном окне мастера восстановления.

После перезапуска при входе в систему будет развёрнута командная строка. С её помощью и будем выполнять дальнейшие операции.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль, примените такую команду:

net user логин пароль

Эта команда актуальна, если вы точно помните написание имени пользователя. Если вы забыли, то напечатайте команду net user, после чего будут отображены все сохранённые на ПК учётные записи.

Создание нового аккаунта

Если у вас не установлено ни одного аккаунта администратора, необходимо его создать с помощью ввода нескольких команд. Для этого одну за другой введите их в командной строке:

net user логин пароль /add

net localgroup Администраторы логин /add

net localgroup Пользователи логин /delete

Первая команда сначала создаёт новую учётку, затем относит её к группе администраторов, а затем удаляет из группы пользователей. После применения всех команд закройте командную строку.

Создав новую учётную запись с новым паролем, у вас без проблем получится войти в систему Windows.

Примечание! Узнать пароль таким способом у вас не получится, только сбросить!

Способ 2. С использованием сторонних утилит

Offline NT Password Editor

Если первый способ подразумевал использование стандартных возможностей Windows , то второй предлагает воспользоваться сторонними утилитами, позволяющими произвести сброс пароля администратора Windows 7. Одной из наиболее приемлемых является Offline NT Password Editor, которая позволяет получить полный доступ к системному разделу ОС. Можно как убрать или поменять пароль, так и активировать учётную запись администратора. В утилите не представлен графический интерфейс, но тем не менее разобраться с ней совсем не сложно. Каждый этап пронумерован и указано, что вам требуется сделать. Итак, какие шаги нужно выполнить для сброса пароля с помощью этой утилиты?

  1. На другом компьютере или ноутбуке перейдите на сайт разработчика, в разделе Bootdisk пролистайте до надписи Download и загрузите необходимую вам версию. Имя файла состоит из цифр и букв. Если вы хотите создать загрузочный диск, качайте файл, в названии которого присутствует cd, если же вы будете пользоваться флешкой, то usb.
  2. Если пользуетесь диском, запишите скачанный образ через программу записи, а если флешкой, то выполните следующие манипуляции:
    • Скопируйте содержимое архива на флешку, не создавая никаких дополнительных файлов.
    • Разверните командную строку от имени администратора.
    • Воспользуйтесь командой f:\syslinux.exe -ma f: , где вместо f напишите букву, под которой определяется флешка в проводнике Windows. Если не выдаёт никакой ошибки, значит, всё записалось, как положено.
    • Вставьте ваш внешний носитель в компьютер, в BIOS выставьте его в качестве первого при загрузке, включите компьютер. Вместо окна приветствия Windows должен запуститься интерфейс утилиты.

Шаг 1

Первым делом нужно выбрать раздел жёсткого диска, на который установлена ОС Windows . Программа предоставляет список разделов диска с указанием их размера, на который вам и следует ориентироваться. Если помнить, что обычно система устанавливается на диск C, который меньше диска D в несколько раз, ошибиться будет довольно сложно. Введите цифры с номером раздела и нажмите кнопку Enter.

Шаг 2

После этого утилита запрашивает, какую часть реестра нужно загрузить. Выберите 1 - Password reset , нажмите соответствующую цифру и подтвердите кнопкой Enter.

Шаг 3

Изменение или сброс пароля путём редактирования пользовательских данных в реестре. В утилите будет запущено chntpw Main Interactive Menu, в котором сразу же выбран пункт 1 - Edit user data and passwords. Подтвердите выбор нажатием кнопки Enter. Если же вам нужно изменить пароль, выберите 2 - Edit (set new) user password.

В открывшемся меню chntpw Edit User Info & Passwords отображаются все аккаунты компьютера, с их кодовым обозначением в шестнадцатеричной системе счисления (столбик RID). Нас интересует учётная запись администратора, чаще всего она отображается первой в списке и выбирается по умолчанию. Если имя аккаунта отображается английскими буквами, напечатайте его в поле ввода под таблицей, если же русскими, то воспользуйтесь информацией из колонки RID. Запись в поле ввода будет в формате 0xABCD, где вместо ABCD нужно поставить значение из таблицы. Выбор подтверждается кнопкой Enter.

Далее отображается User Edit Menu со списком действий, которые можно выполнять с учётной записью администратора. Выберите 1 - Clear (blank) user password и подтвердите кнопкой Enter. Программа должна сообщить об успешном сбросе пароля.

Шаг 4

Сохранение внесённых изменений (Step Four: Writing back changes). Последовательно нажмите! и q для выхода из предыдущих меню, после чего утилита предложит сохранить изменения, выдав запрос «About to write file(s) back! Do it?». Введите y, а на следующий запрос впечатайте n.

Для перезагрузки введите команду reboot или нажмите на маленькую кнопку на системном блоке компьютера. Система запустит вас без запроса пароля. Установить его вы сможете самостоятельно в меню управления учётными записями.

ERD Commander

Ещё одна довольно продвинутая утилита для сброса пароля администратора Windows. Для начала потребуется на рабочем компьютере создать загрузочную флешку с утилитой. Для этого:

  1. Подготовьте флешку объёмом не менее 1 Гбайта, а также скачайте следующие четыре файла: HPUSBDISK.zip, Ghost32.exe, Grub4dos.zip, файл образа ERD Commander в формате gho.
  2. Вставьте флешку в компьютер, после чего запустите HPUSBdisk.exe, в окошке Device выберите ваш накопитель, File system отметьте как FAT32, после чего кликните кнопку Start. Флешка будет отформатирована, поэтому позаботьтесь о том, чтобы куда-нибудь сохранить хранящуюся на ней важную информацию.
  3. Распакуйте архив Grub4dos.zip и запустите grubinst_gui.exe, после чего в поле Disk выберите флешку и в самом низу кликните кнопку Install. В случае успешного завершения процедуры вы должны увидеть сообщение следующего содержания: «The Mbr/bs has been successfully installed. Press to continue…». Теперь можно смело переходить к следующему этапу.
  4. Запустите Ghost32.exe - нажмите Ok - Local - Disk - From Image, после чего укажите файл ERD.gho и кликните по нему мышкой.
  5. В открывшемся окне выберите флешку, нажмите Ok - Ok - Yes и дождитесь, пока загрузочная флешка не будет до конца создана. Обычно на это уходит 10–15 минут.

Теперь вам предстоит работа с загрузочной флешкой ERD Commander. Вот что нужно сделать:

  1. Подключив флешку к компьютеру, через BIOS настройте приоритет загрузки так, чтобы флешка была первой, и включите ПК.
  2. Выберите вашу версию Windows. Если вы перепутаете разрядность системы, то ничего страшного, просто на следующем этапе утилита выдаст ошибку и вы сможете повторить процедуру сначала.
  3. Дождавшись загрузки, выберите установленную операционную систему, нажмите Далее - Microsoft Diagnostics - Мастер изменения паролей.
  4. Вы увидите окошко со списком пользователей и полями для ввода пароля. Выберите учётную запись администратора, запишите новый пароль и подтвердите его.
  5. Вытащите флешку с USB-разъёма, загрузитесь в обычном режиме и воспользуйтесь новым паролем.

Примечание! Узнать пароль таким способом у вас не получится, только удалить или установить новый!

Способ 3. Подмена системных файлов

Наверняка вы слышали о функции залипания клавиш. Достаточно 5 раз быстро нажать кнопку Shift, как выйдет окошко с запросом на активацию режима. За неё отвечает файл sethc.exe, расположенный в системном разделе Windows. Интересно, что активировать его можно даже в окне ввода пароля при запуске Windows. Но поскольку ситуация такова, что пользователь забыл его, нам нужно заменить его на файл cmd.exe, отвечающий за открытие командной строки. Как это сделать?

  1. Загрузитесь с внешнего носителя Windows, в окне инсталляции нажмите Восстановление системы - Командная строка.
  2. Последовательно примените такие команды:
    • copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\ - чтобы создать резервную копию утилиты sethc.exe.
    • copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exe - чтобы заменить файл sethc.exe на cmd.exe.
  3. Выполните перезагрузку компьютера в обычном режиме.
  4. Когда появится окно пароля, пять раз нажмите кнопку Shift, после чего откроется командная строка.
  5. Чтобы поменять пароль, напечатайте команду net user логин пароль , после чего ещё раз перезагрузитесь и теперь вы точно сможете попасть в систему.

Примечание! Узнать пароль таким способом вы не сможете, только удалить!

Как узнать пароль учётной записи

В этом пункте познакомимся, как взломать пароль администратора или просто узнать его. Ведь во многих случаях просто проще не производить сброс пароля, а просто считать забытый. Для этого нам понадобится утилита Ophcrack, обладающая нужными нам возможностями. Она способна работать в графическом и текстовом интерфейсе и, по заверениям создателей, способна узнать практически любой пароль, сохранённый на вашей системе. Как ею воспользоваться?

  1. Перейти на официальный сайт и скачать подходящую версию: в виде установочного файла программы, если вы можете войти в систему, или же Live CD для создания загрузочного носителя, если в систему не пускает, так как забыл пароль.
  2. Запустить установочный файл либо загрузиться с флешки или диска и выбрать графический или текстовый интерфейс утилиты.
  3. Подождать, пока утилита не прочитает и не выведет на экран пароли системы. Зависимо от мощности компьютера это может занимать разное время.

На этом всё. Как видите, ничего сложного нет и если ваш пароль не слишком сложный, то программа поможет вам его узнать. После этого вы сможете заново войти в систему и ввести свой код доступа. Практика показывает, что если пароль очень сложный, состоящий из комбинации больших и маленьких букв, а также цифр, то программа может не справиться.

Заключение

Надеемся, что наша инструкция помогла вам в ситуации, когда вы забыли пароль своей учётной записи Windows. Вы теперь знаете, как сбросить его и установить новый. Если у вас остаются вопросы, задавайте их в комментариях.

В наше время практически не существует кардинальных средств защиты от взлома компьютерных устройств и получения доступа к личной конфиденциальной информации пользователя.

Установление пароля администратора также не является такой уж действенной защитой компьютера, поскольку существует, как минимум, несколько способов его взломать и обойти.

Взломать пароль Администратора и войти в систему под его учетной записью - легко и без усилий

О том, какие это способы и пойдет речь в данной статье.

Совет 1. Сбрасываем пароль с помощью «Интерпретатора команд» в Windows

Для этого последовательно выполняем следующие действия:

  • нажимаем «Пуск» и выбираем «Все программы»;
  • в открывшихся вкладках нажимаем «Стандартные» и буквально в первых строчках списка видим опцию «Выполнить»;
  • в командной строке «Выполнить» вводим «cmd» и «Ок»;

    В командной строке "Выполнить" пишем "cmd"

  • перед нами открывается окно Интерпретатора команд, в которое мы пишем команду «control userpasswords2», далее нажимаем «Ввод;

    В окне Интерпретатора команд вводим команду "control userpasswords2" и нажимаем "Ок"

  • на экране появляются «Учетные записи пользователей» – в поле «Пользователи» выделяем необходимую нам учетную запись;

    В поле "Пользователи "выделяем нужную нам учетную запись

  • снимаем флажок с опции «Требовать ввод имени пользователя и пароля», далее «Применить» и «Ок»;

    Снимаем флажок "Требовать ввод имени пользователя и пароля"

  • в открывшемся окне «Автоматический вход в систему» вводим и подтверждаем пароль либо оставляем данные поля пустыми, жмем «Ок», снова «Ок»;

    В появившемся окне "Автоматический вход в систему" вводим пароль либо оставляем поле пустым.

  • закрываем окно командной строки и перезагружаем наш компьютер.

Совет 2. Сбрасываем пароль учетной записи Администратор в Безопасном режиме

Для осуществления сброса встроенной учетной записи «Администратор», действуем пошагово, согласно ниже приведенной инструкции.

Шаг 1. Перезагружаем компьютер и во время загрузки нажимаем клавишу F8.

Для входа в Безопасный режим при включении или перезагрузки компьютера нажимаем на клавишу F8

Шаг 2. В появившемся меню нам предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки операционной системы Windows – выбираем «Безопасный режим».

В меню дополнительных вариантов загрузки выбираем Безопасный режим

Шаг 3. Далее входим в систему посредством встроенной учетной записи Administrator, у которой как правило по умолчанию пароль отсутствует. Для этого в поле логина вписываем «Administrator» либо это же слово по-русски. Поле пароля оставляем свободным, а просто нажимаем «Ввод».

В безопасном режиме выбираем не защищенную паролем встроенную учетную запись Administrator

Шаг 4. В появившемся окне с предупреждением, что Windows находится в Безопасном режиме, нажмем подтверждение «Да».

Нажмем "Да" для продолжения работы в Безопасном режиме

Шаг 5. Начинаем работу в режиме безопасности – как только загрузится рабочий стол, нажимаем такую последовательность опций:

Пуск –> Панель управления –> Учетные записи пользователей

В Безопасном режиме выбираем "Учетные записи пользователей"

Шаг 6. Наводим курсор на то имя пользователя, пароль которого необходимо отредактировать либо сбросить, жмем на этот значок учетной записи.

Шаг 7. В появившемся слева меню, выбираем пункт «Изменение пароля», вводим новый пароль и подтверждаем его. Если мы просто производим сброс пароля, то данное поле оставляем пустым.

В меню слева выбираем опцию «Изменение пароля», далее вводим новый пароль и после подтверждаем его

Шаг 8. Нажимаем кнопку «Сменить пароль».

Вводим пароль и подтверждаем его

Шаг 9. Закрываем вначале окно «Учетные записи пользователей», затем окно «Панель управления».

Шаг 10. Перезагружаем компьютер.

Совет 3. Как сбросить пароль от встроенной учетной записи Администратора

Этот совет пригодится тем, кто столкнулся с проблемой, когда встроенная учетная запись защищена паролем, который мы, естественно, благополучно забыли. Итак, действуем, согласно нижеприведенному инструктажу:

  1. Нам понадобиться компакт-диск (либо флешка) с набором реанимационных программ для восстановления Windows, который мы вставляем в дисковод, после чего перезагружаем наш компьютер.

    Для восстановления системы отлично подойдет диск-реаниматор

  2. Во время запуска компьютера производим вход в BIOS путем нажатия клавиши «Dilete».

    Входим в BIOS при помощи клавиши Dilete во время перезапуска компьютера

  3. В BIOS меняем приоритет установки и назначаем загрузку компьютера с CD-ROM. Далее помещаем наш загрузочный диск с операционной системой в дисковод и перезагружаем ПК.

    В BIOS ставим приоритет загрузки с CD-ROM

  4. После того, как произошла загрузка компьютера с CD-ROM, на экране появляется меню диска-реаниматора, в котором мы выбираем редактируемую копию Windows и переходим на «Восстановление системы».

    В редактируемой копии Windows выбираем "Восстановление системы"

  5. Далее в диалоговых настройках этого окна нажимаем «Командная строка».

    В диалоговом окне Параметры восстановления системы выбираем Командная строка

  6. В открывшееся поле команд вводим «regedit» и подтверждаем команду клавишей Enter.
  7. Находим и выделяем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, а в меню выбираем File, а далее Load hive.

    Находим и выделяем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE

  8. Нам необходимо открыть файл SAM, после чего выбрать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\имя_куста\SAM\Domains\Account\Users\000001F4, далее дважды щелкаем по ключу F и переходим к самому первому значению в строке 038 – к числу 11, как показано на фото.

    Выбираем HKEY_LOCAL_MACHINE.. и дважды щелкаем по ключу F

  9. Данное число заменяем на цифру 10, при этом соблюдая большую осторожность, поскольку изменить необходимо только это число, другие же значения категорически трогать запрещается.

    Данное число "11" заменяем на цифру "10"

  10. В том же разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\имя_куста\SAM\Domains\Account\Users\000001F4 выбираем меню File, затем Load hive и далее «Да» - подтверждаем выгрузку куста.

    Выбираем меню File - Load hive и подтверждаем выгрузку куста

  11. Теперь закрываем редактор реестра, а также весь процесс установки, достаем наш диск и перезагружаем компьютер.

Взламываем пароль Администратора в Windows 8

Для операционной системы Windows 8 существует свой несложный способ сброса пароля Администратора. Все, что вам нужно для этого сделать, это следовать пунктам нижеприведенной пошаговой инструкции:

Шаг 1. Заходим в раздел «Восстановление системы», а далее консоль «Диагностика», где выбираем раздел «Дополнительные параметры».

Заходим в "Диагностику" и выбираем "Дополнительные параметры"

Шаг 2. Заходим в командную строку и вводим следующую команду:

copy с:\windows\System32\sethc.exe с:\temp –и производим копирование файла sethc.exe, чтобы его случайно не потерять.

Копируем файл "sethc.exe" для избежания его потери

Шаг 3. Теперь в командной строке пишем следующее:

copy c:\windows\System32\cmd.exe c:\windows\System32\sethc.exe, то есть вместо «sethc.exe» вводим «cmd.exe».

Заменим файл «sethc.exe» на «cmd.exe»

Шаг 4. Выходим из командной консоли при помощи команды «exit».

Шаг 5. Перезагружаем наш компьютер и производим загрузку с обычными параметрами.

Шаг 6. Нажимаем клавишу «Shift» пять раз для запуска командной строки.

Нажимаем пятикратно клавишу Shift

Шаг 7. Вводим в командную консоль «lusrmgr.msc» и видим имя администратора.

Вводим в командную консоль "lusrmgr.msc "и видим имя администратора

Примечание: при отключенной учетной записи, ее можно активировать при помощи команды «net user «Имя_админа» /active:yes»

Шаг 8. Ставим новый пароль - набираем команду «net user «Имя админа» password».

При помощи команды net user Имя админа password ставим новый пароль

Шаг 9. Перезагружаем компьютер и входим в учетную запись администратора уже с новым паролем.

Входим в учетную запись администратора уже с новым паролем

Следует заметить, что данный способ одинаково подойдет и для более ранних версий операционных систем.

Вот такими нехитрыми способами можно сбросить пароль администратора на компьютере и ноутбуке в операционных системах Windows 7, 8 и 10.

Полезное видео по теме

Приведенные ниже видео наглядно продемонстрируют, как можно еще взломать пароль Администратора.

Сбросить пароль Администратора в Windows 7 при помощи небольшой программки

Как сбросить пароль при входе в Windows 8

Сброс пароля Администратора в Windows 10

И снова я возвращаюсь к работе над сбросом паролей от учетных записей, на этот раз я расскажу о загрузочной флешки с программой Lazesoft Recovery Suite Home, после этого я продолжу поиски новых эффективных способов для сброса пароля администратора.

Программа не имеет русского интерфейса, но это не проблема, тем более в этой статье я все покажу и расскажу на примере. Также работа без проблем будет происходить, как на обычном компьютере с BIOS, так и на устройстве с BIOS UEFI.

Создание загрузочной флешки из образа Lazesoft Recovery Suite Home

Ну что же, зайдем на официальный сайт утилиты и скачаем версию Home – единственная бесплатная версия- http://www.lazesoft.com/download.html.

Запустите установку программы и следуйте инструкции по установке, там все очень легко. Потом запустите значок программу.

В данном окне нам нужно выбрать пункт «Disk Image & Clone» .

Каждый пользователь может завести учетную запись в системе Microsoft. Она необходима при использовании продуктов этой компании. А именно - Windows, Office, Xbox 360 и других. Часто происходит так, что пароли теряются. Но на такой случай практически любая система предоставляет инструменты, решающие эту проблему. Сейчас вы узнаете, каким образом на странице account.live.com/password/reset можно сбросить пользовательский пароль. А также как повысить шансы на одобрение заявки через службу поддержки.

Сброс пароля от аккаунта Microsoft через страницу account.live.com/password/reset

Вернуть утраченный шифр для входа в онлайн-системе Майкрософт можно при помощи формы по уже известному адресу. Этот процесс схож со стандартной процедурой восстановления данных. Вы также сможете сменить его, используя любое устройство: компьютер, телефон, игровую приставку и др. Первое окно вам предлагает ввести вашу почту Outlook, Skype или номер мобильного телефона.

Когда вы введете один из предложенных контактов, вы увидите следующее окно, где система будет спрашивать у вас, какой из вариантов подходит больше:

Скорее всего у вас нет доступа и к электронной почте от Microsoft. Поэтому воспользуйтесь вариантом с телефоном. Случай с заблокированным устройством будет рассмотрен ниже. Укажите, как бы вы хотели получить пароль: через сообщения или звонок. Когда вы подтвердите, что телефон принадлежит вам, система предложит ввести новый код и повторить его.

Дальнейшие действия:


Как повысить успех для получения помощи в техподдержке

По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице https://account.live.com/password/reset , сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:

  • При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
  • Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
  • Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например - телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
  • В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
  • Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.

После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.

Что делать, если забыл пароль от профиля Microsoft на мобильном устройстве

Для мобильных устройств для сброса пароля ссылка account.live.com/password/reset не подойдет. В этом случае вам нужно сбросить настройки смартфона или планшета, после чего создать новый профиль.

Например, для популярной модели Nokia Lumia с Windows Phone 8.1 это делается следующим образом:

  1. Отключите устройство обычным способом;
  2. Затем нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости до тех пор, пока не увидите признаки реагирования на эти действия;
  3. Далее нажмите по очереди - увеличение громкости, уменьшение, кнопка питания и снова уменьшения. Это приведет к сбросу до настроек по умолчанию.

Как подсказывает мне мой опыт, многие пользователи Windows 10 после её установки отключают пароль на вход, чтобы постоянно не вводить его при включении ПК.
Спустя некоторое время может произойти какой-нибудь сбой, после чего операционная система снова начинает запрашивать авторизацию. А юзер-то забыл пароль учётной записи Windows 10! Или вообще его не знал — установку делал друг, сосед или мастер по вызову. И что делать? Как зайти на свой компьютер?! Путей выхода два.
Первый — переустановка Виндовс. Но при этом Вы можете потерять данные, хранящиеся в системном разделе.
Второй — попробовать сбросить забытый пароль Администратора или того логина, которым Вы пользуетесь. Об этом мы сегодня и поговорим.

Для начала напомню, что в Windows 10 могут использоваться два вида учёток:

1) Локальная учётная запись
2) Учетная запись Майкрософт (Microsoft)

Я подробно расскажу про восстановления пароля для обоих случаев.

Сброс пароля Windows 10

Чтобы выполнить эту процедуру, Вам в первую очередь понадобится загрузочная флешка или установочный диск, с которого надо загрузится. После выбора языка установки ОС, у Вас должно появится вот такое окно:

Выбираем раздел «Диагностика» и переходим в следующее меню:

Здесь надо выбрать пункт «Дополнительные параметры». Появится третье меню:

Кликаем на пункт «Командная строка». После этого запустится обычная командная строка с правами Администратора, которая поможет нам сбросить пароль пользователя Windows 10 если он его забыл.

Но так просто сделать это с установочной флешки не получится — надо чтобы сначала загрузилась установленная ОС. Но с меню авторизации Виндовс запустить командную строку нельзя! Как быть? Тут мы прибегнем к военной хитрости — подменим утилиту специальных возможностей utilman.exe . Для этого вводим команду:

move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman2.exe

Так мы сделаем сначала резервную копию этой утилиты файл utilman2.exe . Он позволит потом вернуть её функционал обратно.
Теперь скопируем исполняемый файл cmd.exe в файл utilman.exe вот такой командой:

copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

Теперь при попытке запуска мастера специальных возможностей, будет открывается консоль с правами Администратора.

Перезагружаемся и запускаем Windows 10 уже в обычном режиме.
Как только появится окно авторизации, в правом нижнем углу нажимаем вот на такой значок:

Кликаем по нему и, если все предыдущие действия были выполнены правильно, получаем окно командной строки:

Net user username password

В ней вместо username , надо ввести имя Вашей учётной записи, вместо password - новый пароль к ней. Например, вот так:

Net user setos 1234321

Нажимаем на клавишу Enter. Теперь окно консоли можно закрывать и пробовать авторизоваться в системе.

Замечание:
1) Если вдруг Вами был забыт не только пароль, но и само имя пользователя, то его можно посмотреть в списке пользователей системы. Для этого введите команду net user . Появится всех пользователей с описанием роли каждого из них.
2) Если Вам нужен инструмент специальных возможностей, то не забудьте снова запустить ПК с загрузочной флешки или диска и вернуть утилиту utilman.exe обратно. Для этого необходимо ввести вот такую команду:

copy c:\windows\system32\utilman2.exe c:\windows\system32\utilman.exe

После этого она снова должна функционировать как и раньше.

Восстанавливаем пароль учётной записи Майкрософт

Теперь давайте обсудим что делать когда забыл пароль от Windows 10 с учётной записью Microsoft. Тогда придётся искать другой компьютер с выходом в Интернет чтобы зайти на сайт login.live.com . Там необходимо ввести свой логин (это или адрес электронной почты, или номер телефона) и нажать на кнопку «Далее».

Теперь необходимо пройти проверку. Самый удобный вариант — это получить проверочный код письмом или ответить на контрольный вопрос (если Вы помните ответ, конечно).
Самый крайний вариант — это кликнуть на «У меня нет этих данных». Тогда уже вы будете восстанавливать авторизацию через обращение в техподдержку Майкрософта и выполнение их инструкций.
В любом из этих случаев решением будет ссылка на страничку для смены пароля. вам придет ссылка на изменение пароля. При вводе нового надо будет соблюсти все требования — длина ключевой фразы должна состоять из цифр, букв и не короче 8 символов.
И только после всех этих злоключений Вы сможете снять забытый пароль и успешно войти на свой компьютер! Удачи!

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт, чтобы не потерять доступ к личному кабинету?

Система Microsoft Live – это онлайн-сервис для контроля всех устройств, к которым подключена учетная запись пользователя.

К службе можно привязать сразу несколько компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов, которые работают с помощью операционной системы Windows .

Соответственно, если пользователь забыл данные для входа, можно потерять доступ ко всем связанным устройствам.

Компания Майкрософт предусмотрела такой вариант развития событий и разработала комплексную систему восстановления данных для входа в свой аккаунт на сервисе.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Сброс пароля на компьютере

Если к вашей учетной записи был привязан только компьютер, можно сбросить ее настройки без восстановления доступа на сервисе Microsoft Live.

Чтобы получить доступ к компьютеру для начала необходимо загрузить устройство в среде восстановления и там же создать нового пользователя системы, который будет иметь права администратора.

Таким образом можно скинуть забытый пароль и вернуть доступ к операционной системе.

Однако в таком случае все пользовательские данные будут удалены и восстановить их уже невозможно.

Следуйте инструкции, чтобы сбросить пароль, войти в систему и настроить новый способ доступа:

  • Для восстановления используйте установочный диск ОС , которую вы использовали до того, как потеряли доступ к системе. Вставьте его в дисковод, в БИОСе настройте порядок очереди загрузки и включите компьютер. Появится окно установки;
  • После появления начального окна установки, на клавиатуре нажмите на сочетание кнопок Shift+F. Таким образом вы сможете открыть командную строку – базовый вариант операционной системы. С помощью командной строчки можно давать компьютеру любые указания, используя специальный набор команд;
  • В открывшемся окне командной строки введите команду вызова программы блокнот – notepad. Пример вызова программы с помощью команды показан на рисунке ниже. Чтобы запустить команду, нажмите Enter;
  • В открытом окне текстового редактора найдите панель инструментов, нажмите на пункт «Файл» и затем откройте проводник;

  • В открывшемся проводнике слева выберите окно «Этот Компьютер» и зайдите в директорию локального диска С;

  • Теперь закройте окно проводника и обратите внимание на диалоговое окно командной строки , точнее, на те команды, которые в нем образовались после совершения всех действий в блокноте и проводнике.
    Первая команда предназначена для создания копии исполняемого файла под названием utilman - этот файл был создан, когда запустилось окно восстановления системы (шаг 1). Другая команда заменяет предыдущий исполняемый файл на exe-файл командной строчки;

  • В строке «Заменить…» введите слово yes и нажмите Enter. Теперь необходимо выключить компьютер. Поменяйте порядок загрузки – первой должна выполнятся загрузка операционной системы, а не диска восстановления;
  • Включите устройство еще раз. Дождитесь появления экрана для введения пароля от учетной записи. Затем в левом нижнем углу найдите клавишу специальных возможностей и нажмите на нее, как показано на рисунке ниже;

  • Вместо окна специальных возможностей откроется окно командной строчки (это происходит потому, что в предыдущем шаге мы заменили два исполняемых файлы);
  • В появившейся строчке введите команду «net user Chaser /add» (без кавычек). Нажмите Ввод. Данная команда предназначена для добавления нового пользователя в систему с именем Chaser. Вы можете выбрать абсолютно любое имя для новой учетной записи;
  • Теперь нужно ввести еще одну команду – «netplwiz» (тоже без кавычек). Примеры ввода данных команд указаны ниже на рисунке;

  • После ввода второй команды откроется окно создание еще одного пользователя системы. Нажмите на клавишу свойств;

  • Откройте вкладку групп и задайте учетке права администратора системы;

  • Теперь смените пароль только что созданной записи, как показано на рисунке и перезапустите систему;

  • После перезагрузки выполните вход с помощью созданной учетной записи. Таким образом можно сбросить забытый пароль и восстановить доступ к ОС.

Восстановление пароля учетной записи на сайте Майкрософта

Предыдущий способ помогает восстановить доступ к ОС, однако войти в свою учетную запись на других устройствах будет невозможно.

Если учетка установлена на телефоне под управлением windows phone (на Нокия люмия) , восстановить доступ можно на сайте сервиса.

Для этого перейдите на страницу https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU и следуйте инструкции:

  • Укажите причину, почему невозможно выполнить вход;

  • Введите адрес электронной почты, код с картинки нажмите на клавишу продолжения;
  • Система предложит вам восстановить пароль с помощью ссылки, которая будет выслана на электронную почту или с помощью кода доступа, который придет в смс сообщении на номер телефона, который вы указали во время начальной регистрации аккаунта;

Если у вас нет доступа к почте или к номеру телефона, выберите соответствующий пункт и оставьте заявку, вам перезвонят по указанному вами новому номеру и помогут восстановить доступ.

Другие неполадки во время входа в аккаунт

Если вы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте, следует немедленно поменять пароль.

К личному кабинету привязаны платежные данные карт пользователя (для совершения покупок в магазине приложений), поэтому злоумышленник может легко снять с карт деньги.

Зайдите на страницу восстановления доступа и выберите третью причину, как показано на рисунке:

Nokia Lumia: учетные записи Windows Phone

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт - Пошаговые примеры

 

 

Это интересно: