→ Не работает полоса прокрутки на тачпаде. Что делать, если не работает или перестал работать тачпад. Тачпад на ноутбуке: прокрутка не работает что делать? Асус тачпад не работает прокрутка

Не работает полоса прокрутки на тачпаде. Что делать, если не работает или перестал работать тачпад. Тачпад на ноутбуке: прокрутка не работает что делать? Асус тачпад не работает прокрутка

Если мы вспомним время, когда ноутбуки были редкостью, и у всех дома стоял стандартный ПК, никто не мог подумать, что через несколько лет большие машины с системным блоком, клавиатурой, монитором и мышкой заменит одна. Дело в том, что речь не идет о самом создании ноутбука. Он был давно, вспомним лишь пресловутые эпловские разработки. Ноутбуки были, но цена была у них такая, что дешевле было купить по частям стандартный ПК. В чем заключалось неудобство, а в том, что перенести персональный компьютер не просто, он габаритный и не будешь же тащить все части. Перевозка была в том случае, если переезжаешь на новую квартиру или офис. Но, это согласитесь, происходило не каждый день. А вот стандартный ноутбук, весом в четыре-пять килограмм можно переносить и перевозить, хоть каждый день. Кроме того, есть еще некоторые отличия между ноутбуком и стандартным персональным компьютером. Так, на ноутбуке есть специальное устройство, которое может полностью заменить мышь и оно называется тачпад. Это очень удобно, ведь тачпад может выполнять все необходимые функции мышки, при этом вам не мешают провода и, кроме того, нет лишних трат на покупку мышки. Но, как и всякая техника тачпады тоже ломаются и, тогда у вас есть два выхода: либо отремонтировать поломку, либо купить мышку. В принципе, если нет времени разбираться, что и как случилось и бежать к компьютерному мастеру, то проще действительно приобрести мышку. Но сегодня мы поговорим, о том, что делать, если поломался тачпад.
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?

Тачпад не работает — это достаточно частая проблема, которая возникает совершенно неожиданно и многие пользователи просто теряются и не знают, что делать. Но выход всегда есть. Итак, для начала выясним, что же такое тачпад, а это особая сенсорная панель, которая размещена в центральной части ноутбука и она реагирует на прикосновения, то есть ее можно управлять с помощью легких и простых движений. Итак, мы предлагаем вам ознакомиться с неким алгоритмом действий, если вдруг у вас не будет функционировать данное устройство на ноутбуке.


Если у вас возникла такая неприятность, то важно попробовать решить проблему самостоятельно. Так как часто бывает, что настроить устройство или устранить неполадку дело нескольких минут, а вот мастера пригласить нужно будет, а его привлечение к делу, как известно, не бесплатно. Итак, что нужно сделать в таком случае?
1. Для начала проверьте, все ли у вас настройки правильно выставлены. Особенно, если вы только купили устройство. Если вы уже настраивали технику. То не поленитесь проверить ее еще раз, может быть, настройки сбились.
2. Как бы не банально это звучало, но перепроверьте чистоту вашего тачпада, так как бывают случаи, когда он просто замусорился и поэтому не работает. Кроме того, есть определенная методика чистки. Нужно взять намыленный тампон и хорошенько намазать им устройство, после этого вытереть лажной салфеткой и дать высохнуть. Отметим, что есть еще важный момент, то, с какими руками вы подходите к вашему тачпаду. Он не будет функционировать, если у вас влажные или жирные пальцы и ладони, поэтому проверьте и исключите данный факт.


3. Необходимо перепроверить, чтобы были все необходимые драйвера, то есть, если некоторые есть, то не факт, что все они будут работать корректно и правильно.
4. Кроме того, не забудьте проверить, что тачпад включен. Включить его можно с помощью клавиши Fn, при этом необходимо удерживать F1 или F12. Или нажать на кнопочку вкл или выкл, она есть на всех ноутбуках. Кроме того, перепроверьте, чтобы была включена утилита, она находиться возле часов на панели настроек.
5. Если вы пользуетесь мышкой, но вам необходим сейчас тачпад, то советуем вам отключить мышу, так как неполадки могут быть из-за конфликтности двух устройств.
Итак, мы описали все самые простые, программные недостатки, если все, что выше описано, не помогло и все у вас подключено, то вы это уже не программная проблема, а проблема оборудования.

Почему не работает тачпад, если с программой все в порядке?


Итак, если вы все перепроверили и включили\выключили, а тачпад так и не начал работать, то это уже технические проблемы, поэтому первое, что вам нужно сделать – это проверить все ли подключено к материнке, так как при перевозке, материнка может немного отойти и устройство перестанет функционировать. Это можно сделать и самостоятельно, но, если вы сомневаетесь в том, что сможете сложить ноутбук обратно, то лучше обратиться к специалистам, которые продиагностируют и скажут в чем причина, в том числе подправят материнскую плату.
Второй вариант – это поломка из-за повреждений механического типа. Если ноутбук не работает тачпад, возможно понадобиться полная замена устройства. Если механический урон был не очень велик, то есть вероятность того, что тачпад можно отремонтировать.


Иногда устройство может быть полностью работоспособным, но все-таки возникают проблемы с прокруткой. В этом случае необходимо проверить правильность установки драйверов, они могут быть криво установлены. Поэтому первое, что необходимо сделать –
это переустановить диски драйверов, если такая манипуляция не улучшила состояние вашего тачпада, то тогда следует обратиться в сервисный центр. Так как возможно тачпад не работает прокрутка из-за попадания жидкости или сухого вещества. Но бывают случаи, когда механизм не функционирует без видимых на то причин. Например, очень часто на acerе не работает тачпад без особых на то причин. И даже для мастера бывает проблематично выявить причину поломки, поэтому не рекомендуем проводить ремонт самостоятельно. Скажем так, что данная модель ноутбука достаточно бюджетный вариант, поэтому такие неурядицы с ним случаются часто, хотя в основном, что касается остального, то ноутбук хороший.
Как видим, причины поломки тачпада могут быть разные, а вернее его не функционирования, ведь поломка – это технический аспект, а есть еще и программный. Кстати, по статистике больше всего проблем возникает с программной частью. Хотя, не исключена и техническая поломка. В любом случае, вы сможете последовать нашим рекомендациям и самостоятельно постараться убрать неполадки. Если у вас не получится и переустановка, и перенастройка не принесет результатов, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы тачпадом на вашем ноутбуке занялись специалисты. Главное не паникуйте и сначала попробуйте решить неполадку сами, а после этого уже нести ноутбук в ремонт, возможно, вы и сами все быстро устраните.

Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10 .

К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.

Способ 1: Официальный софт

Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:


Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.

Способ 2: Программное включение-отключение

Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.

Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:

В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.

Способ 3: Очистка контактов

Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.

Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.

Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.

Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:


Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell , Samsung , Lenovo и .

Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.

Здравствуйте админ, проблема такая, на моём ноутбуке не работает тачпад на Windows 10 . USB-мышь работает прекрасно, вообще никаких проблем с новой системой нет, ни с драйверами, ни с программами, всё работает кроме тачпада! Что делать?

Привет друзья! В последнее время постоянно сталкиваюсь с этой проблемой на различных ноутбуках и устраняется она всегда по разному, иногда приходиться покопаться в настройках сенсорной панели , а другой раз обновить драйвер устройства, но бывает причина совсем банальна - на некоторых моделях ноутбуков после обновления или новой установки Windows 10 тачпад нужно просто включить.

Включаем тачпад

Все вы знаете, как включается тачпад, за это отвечают специальная кнопка на клавиатуре ноутбука обозначенная символом Fn и одна из клавиш верхней части клавиатуры (от F1 до F12), обычно на клавише нарисован миниатюрный тачпад. К примеру на этом ноутбуке, чтобы включить тачпад, нужно нажать клавишу Fn и не отпуская её сразу жать клавишу с обозначение тачпада, в нашем случае F7 .

Посмотрите как включается тачпад на ноутбуке Acer , жмём клавиатурное сочетание Fn + F7 и тачпад начинает функционировать, нажмите это сочетание клавиш снова и тачпад отключится.


Но в некоторых случаях решение не такое простое и нам придётся войти в настройки сенсорной панели (тачпада) и посмотреть, всё ли там правильно настроено.

Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем Панель управления


Мышь

Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad.

Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.

Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.

Во-первых, нажмите на кнопку « Включить» .

Во-вторых, снимите галочку с пункта « Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» .

Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку « Восстановить умолчания».

При нажатии на кнопку Параметры,

откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию


Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера.

Обновляем драйвер тачпада

Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера.

Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства , щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы .


Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.


Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.


Установленный у вас драйвер может оказаться самым новым.


Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.

К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics,


скачал его и запустил установку.


Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.

Компьютерные технологии прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Каждый человек использует технику в различных целях для удовлетворения основных потребностей. Кто-то может использовать компьютер для работы, другие совершают покупки через интернет, однако большинство задействует компьютер как развлечение или средство связи. Среди последней группы пользователей наиболее популярными являются такая разновидность компьютера, как ноутбук.

Преимущества и недостатки ноутбуков. Чего больше?

Одним из преимуществ ноутбука перед обычным компьютером является наличие батареи для использования в автономном режиме работы. Однако, чтобы явно показать соотношения количества преимуществ к недостаткам, необходимо соотнести их между собой.

Из недостатков современных ноутбуков можно выделить особенности На многих моделях очень часто возникает ситуация, когда не работает прокрутка (тачпад на ноутбуке). О решении данной проблемы будет сказано немного ниже.

Вторым преимуществом портативных компьютеров являются небольшие размеры. Но и в данной ситуации пользователь должен понимать, что ему приходится чем-то жертвовать. В частности, для уменьшения размеров компьютера производители вынуждены использовать сложные технологии изготовления основных комплектующих деталей, приводящие в последующем к увеличению стоимости самого ноутбука.

Кто-то отдает предпочтение данной модификации из-за уменьшенных размеров и небольшого веса. Однако данные показатели серьезно влияют на производительность аппаратной части, которая высоко оценивается на сегодняшний день.


В пользу использования ноутбуков склоняют наличие таких функциональных возможностей, как Wi-Fi-адаптер, встроенная камера с микрофоном и интегрированная . Однако некоторые производители иногда экономят на акустике, поэтому любителям хорошего и чистого звука приходится дополнительно подключать колонки.

Как можно увидеть, для каждого преимущества можно подобрать соответствующий недостаток. Поэтому следует сделать вывод о том, что число преимуществ примерно равно числу имеющихся недостатков. Однако большинство людей, выбирая между обычным компьютером и ноутбуком, склоняются больше ко второму варианту за счет удобства использования в любом месте. И в большинстве случаев их вовсе не пугает ситуация, когда может возникнуть проблема, что не работает прокрутка.

основные причины. Способы решения

Вот мы плавно и подошли к вопросу о том, почему не работает прокрутка. Тачпад на ноутбуке на самом деле моет выйти из строя по разным причинам . Однако чтобы не обращаться в сервис, их необходимо обязательно рассмотреть и усвоить основные пути решения. Таким образом, вы сэкономите свое время и деньги, которые с удовольствием можно потратить на более важные вещи.


Итак, первая и основная причина, из-за которой не работает прокрутка (тачпад на ноутбуке), - проблема с драйвером. Существует несколько путей решения. Первый из них - попробовать перезагрузить компьютер. Иногда случается так, что при загрузке операционной системы драйвер touch-pad не успевает загрузиться. Если после перезагрузки проблема осталась, необходимо проверить сам драйвер. Для этого необходимо открыть "Свойства компьютера", найти в списке устройств имя тачпада, открыть его свойства и просмотреть сведения о драйвере.

Вторая причина, когда не работает прокрутка (тачпад на ноутбуке в этом случае не сломан), может заключаться в следующем. Некоторые модели оборудованы специальной кнопкой включения/выключения touch-панели. Поэтому необходимо убедиться, что функция работы тачпада активирована, нажав на данную кнопку.

Третий вариант отказа работы прокрутки - конфликт устройств. Это происходит в том случае, если вы используете обычную мышь , подключенную через USB-разъем. Необходимо отключить устройство и проверить, осталась ли ещё проблема.

С чем связаны проблемы различных брендов?

Модели Asus отличаются повышенной надежностью. Производители уделяют особое внимание применяемым технологиям. И даже если тачпад на ноутбуке не работает (прокрутка), Asus-моделипредполагают, что возникшие проблемы связаны с операционной системой, но никак не с аппаратной частью.


Для бренда Hewlett Packard так же возможна описываемая ситуация. Когда тачпад на ноутбуке не работает (прокрутка), HP-сервисы в качестве основной причины часто называют засорение панели мелкими частицами мусора.

Всегда ли хорош бюджетный вариант?

Бюджетные ноутбуки фирмы Acer также очень часто попадают в руки специалистов ремонтных сервисов. И одна из причин уже описывалась ранее - драйвер тачпад. На ноутбуке не работает прокрутка Acer? Необходимо проверить версию установленного драйвера и проделать действия, описанные выше. Если проблема остается, рекомендуется обратиться в сервис.

Именно для ноутбуков линейки Acer тачпад может не работать без заведомой причины. Работоспособность может быть нарушена даже настройками "Биоса" или потерей контакта со шлейфом, подключающим панель.

В наше время иметь при себе ноутбук – очень выгодно: он не требует много места, его можно легко переносить и, что самое главное, с ним легко работать без мышки, так как имеется устройство тачпад, водя пальцем по которому можно двигать курсор на экране. Но что делать, если этот самый тачпад сломался и уже не передает сигнал на передвижение мыши? На этот вопрос мы постараемся ответить в данном материале. Ниже мы расскажем о различных способах и проблемах, связанных с прокруткой тачпада, чтобы вы знали, что необходимо делать при поломке этого устройства на ноутбуке.

Сегодня мы рассмотрим:

Внешняя очистка тачпада

Сперва нужно убедиться в чистоте панели тачпада, ведь вполне вероятно, что из-за грязных частиц устройство попросту не реагирует на касание пальцев. Протрите тачпад сперва намыленным тампоном, после чего пройдитесь по нему влажной салфеткой и дайте ему просохнуть.

Не переживайте за то, что тампон или салфетка будут влажными. Тачпад не реагирует на влагу, из-за чего вы его не повредите таким образом.

Проверка на подключение с помощью клавиш

Вполне вероятно, что тачпад был попросту отключен. На всех ноутбуках имеются «быстрые клавиши », с помощью которых можно регулировать некоторые элементы ноутбука.


Так, нажимая одновременно комбинацию клавиши Fn и необходимой кнопки в верхнем рядку на клавиатуре, вы можете включать и отключать тачпад.

Важно помнить, что на различных ноутбуках такие комбинации могут быть разные. Просто ищите в верхнем ряду значок, похожий на тачпад.

Проверка на конфликт устройств

Возможно, подключенная мышка и тачпад на ноутбуке пребывают в конфликте между собой. Если вы проверили первые два варианта и их решение не помогло, то попробуйте отсоединить мышь от ноутбука и после чего – включить тачпад, как это было описано выше.


Использование утилиты

Еще одним способом решения данной проблемы может быть наличие значка на панели возле часов (смотрите скриншот ниже). Если у вас есть такой значок, то активацию тачпада можно производить с помощью него.

Проверка на подключение шлейфа

Чтобы проверить этот вариант, вам необходимо будет добраться к материнской плате ноутбука. Для этого откройте заднюю панель (в некоторых моделях верхнюю панель), открутив болты на ней.

Примечание: разные модели ноутбуков открываются по-разному, поэтому здесь нельзя дать конкретного совета по том, как именно открывать ноутбук.
Когда вы увидите «материнку», посмотрите, не отсоединился ли от неё шлейф.

Установка драйверов

Не стоит забывать, что для работы большинства компонентов ноутбука требуется наличие драйверов.

Драйвер – это программное обеспечение , которые осуществляет взаимодействие конкретной детали с операционной системой ноутбука. Так, для работы мыши, подключенной клавиатуры или того же тачпада требуется наличие этих драйверов.

Важно помнить, что для каждого компонента имеются свои драйвера. Одного универсального драйвера на все случаи жизни не существует.
Ссылки для скачивания драйверов для моделей Asus и Acer :

Итог

Совсем не факт, что вышеперечисленные методы вам помогут. Если ничего из вышесказанного не сработало, то мы рекомендуем вам просто отнести ноутбук в , где вам наверняка помогут решит сложившуюся проблему.

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 - вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10

Причины

Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.


Проверяем настройки Windows

  • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
  • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.


  • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

Автоматически:

  • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

Вручную:

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

Где искать:

  • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
  • Переведите нужный нам параметр в Enable

А еще читайте на нашем сайте:

  • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
  • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
  • Как отключить пароль при входе в Windows 10
Работа тачпада считается неполноценной если не работает прокрутка. Такая проблема может возникнуть у пользователей, как правило, после переустановки драйверов или ОС. Особенно это было заметно после установки Windows 10. Но такая проблема вполне решаема.

Первое что нужно сделать, если сам тачпад у вас в принципе работает, но не работает именно прокрутка на нем – это проверить, включена ли у вас вообще эта функция.

Для это, открываем Панель управления Оборудование и звук Мышь .

В открывшемся окне, открываем вкладку, отвечающую за настройку именно сенсорной панели, например, у меня она называется ClickPad, у вас может называться иначе и кликаем по кнопке Параметры .

Теперь, в открывшемся окне выбираем вкладку Прокрутка .


Здесь нас интересует пункт Прокрутка одним пальцем при удержании указателя на краю . Устанавливаем галочку напротив пунктов Вертикальная и Горизонтальная (если требуется). Сохраняем настройки, кликнув по кнопке ОК.

Если прокрутка в настройках у вас включена, но она всё равно не работает, в таком случае проблема очевидно в драйвере.

Для обновления драйвера, заходим в Диспетчер устройств .

В открывшемся окне, в пункте Мыши и иные указывающие устройства правой кнопкой мыши кликаем по необходимому устройству и выбираем пункт Обновить драйверы .

У пользователей, которые только установили Windows 10 на ноутбук, возникают разные проблемы. Одна из самых распространенных – не работает прокрутка на тачпаде Windows 10. О том, как устранить неисправность, написано в этой статье.

Причины неисправностей

Главная причина, из-за которой возникает эта неисправность, «молодой» возраст Windows 10. Не все производители успели выпустить качественные работающие драйвера. Также не исключена возможность поломки тачпада, но в этом случае нужно отнести ноутбук в сервисный центр. Поэтому остановимся на программных проблемах.

Включение

Если вы заметили, что после установки или обновления до новой версии ОС тачпад перестал работать, не спешите переустанавливать систему или нести гаджет в сервис. Попробуйте правильно его включить.

С помощью клавиатуры

Почти на всех ноутбуках тачпад включается сочетанием нажатия Fn и клавиши, на которую нанесен соответствующий значок (F1-F12). На ноутбуке Aser это комбинация Fn+F7, Asus – Fn+F9. После первого нажатия тачпад включается, после повторного – выключается (также вам будет полезно прочитать ). Производитель может отдельно вынести кнопку включения устройства ввода на корпус ноутбука.

В настройках ноутбука

Если после использования специальных клавиш клавиатуры тачпад все равно не работает, проверьте настройки Windows.


Обновление драйверов

Еще один пункт, выполнение которого восстановит работоспособность тачпада, это установка правильных драйверов.

Автоматически

ПКМ на меню Пуск → Диспетчер устройств → Мыши и иные указывающие устройства → выберите устройство ввода информации (название производителя тачпада) → ПКМ → Обновить драйвера → Автоматический поиск обновленных драйверов.

Вручную

Скачайте драйвера с сайта производителя ноутбука самостоятельно и установите их. Во время выбора укажите правильную модель ноутбука, а также ОС, которая на нем установлена.

В BIOS

Если ничего не помогло, проверьте настройки BIOS. Как его включить, прочитайте в статье . В некоторых моделях ноутбуков тачпад включается именно там. Зайдите в BIOS, найдите раздел, отвечающий за устройство ввода (в большинстве случаев он называется «Internal Pointing Device»), переведите параметр в положение «Enable».

Видео

На видео есть наглядная информация о том, как включить тачпад на ноутбуке.

Вывод

После обновления к Windows 10 на ноутбуке может перестать работать тачпад. Для восстановления его работоспособности проверьте, включен ли он в системе и настройках BIOS, установите последнюю версию драйверов. Если ничего не помогло, отнесите ноутбук в сервисный центр.

Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.

Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!

Возможности тачпада

Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:

Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка

С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или . Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.

Прокрутка может не работать по нескольким причинам:

  • загрязнение сенсорной панели;
  • некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
  • отсутствие драйверов;
  • тачпад отключен пользователем;
  • аппаратные поломки и т.д.

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10

Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.

  • При загрязнении сенсорной панели , с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)

  • Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
  • Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
  • Зайдите в пункт «Мышь».

  • В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
  • Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
  • Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
  • Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.

  • Внизу можно увидеть номер и модель.

  • Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
  • Переходим к драйверам.
  • Ищем мышь и выбираем нужные параметры.

  • Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.

  • Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
  • Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9(или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).

  • Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.

Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.

 

 

Это интересно: