Мортон телеком горячая линия. Мортон телеком личный кабинет. Как зарегистрировать личный кабинет Мортон Телеком

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Разные телекоммуникационные компании развиваются в разных направлениях. Но без высокого сервиса обслуживания добиться высокого рейтинга и симпатии абонентов не получится, даже если, например, регулярно устанавливать гибкие и выгодные тарифные планы или проводить акции.

Мортон Телеком - одна из тех компаний, которая всегда думает о своих клиентах. Поэтому она сегодня так популярна везде, где предоставляет свои услуги телевидения, телефонии и интернета. Одна из самых главных причин ее успеха - наличие сервиса, который называется личный кабинет.

А позволяет он зарегистрированным лицам управлять своим лицевым счетом самостоятельно и через сеть, то есть из удобного места и в любое время. Такой подход позволяет не тратить постоянно свое время на посещение офисов, звонки на горячую линию или выполнение различного рода операций через уличные терминалы.

Как зарегистрировать личный кабинет Мортон Телеком

В электронной регистрации, когда вся процедура с вводом кучей реквизитов проходится самим клиентом, необходимости нет. Профиль всегда создается автоматически. Поэтому остается только прийти в ближайший офис обслуживания и заключить с компанией Мортон Телеком стандартный договор на одну из услуг.

Немного сэкономить время можно, оставив онлайн-заявку на сайте http://mtel.ru. Для этого нажмите на стартовой странице кнопку «Подключиться» и заполните анкету.

Вход в личный кабинет Мортон Телеком

Сервис дистанционного обслуживания от компании Мортон Телеком является максимально простым. Это распространяется и на процедуру авторизации. Чтобы войти в личный кабинет, нужно только перейти на страницу идентификации пользователя, указать логин и пароль в пустых полях, а потом кликнуть по кнопке «Войти».

Вход в личный кабинет Мортон Телеком - https://lk.mtel.ru/login .

Возможности личного кабинета Мортон Телеком

Можно сказать, что личный кабинет Мортон Телеком обладает вполне стандартными функциями для сервисов такого типа. Клиенты могут в нем в любой момент времени посмотреть баланс своего счета, какие услуги подключены, условия тарифа, есть ли задолженность, когда наступает дата следующего платежа. В учетной записи доступен просмотр почти что всей персональной информацию.

Также тут есть и несколько функций, носящих практический характер. К таковым можно отнести пополнение счета и оплату услуг, смену тарифного плана, запрос технической поддержки, использование внутренних ресурсов компании и некоторые другие.

Провайдер Мортон Телеком предоставляет своим пользователям возможность совершать многочисленные операции, не выходя из дома, используя личный кабинет на официальном сайте компании. Он имеет широкий функционал, с которым следует предварительно ознакомиться. Кроме этого важно знать, как осуществить в него вход, чтобы открылись все преимущества.

Регистрация и работа

Чтобы открыть доступ к личному кабинету пользователя, первоначально вводиться номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые в дальнейшем будут использованы в качестве логина для входа. Указывается также желаемый пароль и место проживания. После ввода этих данных телефон или почта получат специальное письмо, содержащее информацию для подтверждения. Ссылка будет действовать сутки, а код телефона – 5 минут.

Чтобы была возможность любыми из представленных способов, следует привязать к личному кабинету лицевые счета. Достаточно следовать подсказкам на экране, чтобы получить желаемый результат. Можно также заверить регистрацию и без привязок, нажав соответствующую кнопку.

Функционал

Личный кабинет на официальном сайте Мортон Телеком позволяет пользователю получать информацию о своем счету, количеству оставшихся средств на нем, производить оплату любым из отображаемых вариантов, а также менять на желаемые. Каждый абонент может посредством личного кабинета заказать детализацию по своему счету. Для этого достаточно нажать кнопку «Подробнее о счете». После этого разовый отчет собирается посредством «Заказать детализацию счета».

К тому же можно скачать специальное приложение для мобильных устройств с программным обеспечением iOS или Android. Это делает все услуги более доступными.

Уже около года активно пользуюсь интернетом от Мортон Телеком. Но это больше вынужденная мера для меня, чем мое добровольное желание. Почему? Расскажу в этом отзыве.

Минусы и особенности:

1. Монополисты . Нет альтернативы. Мортон Телеком - столичная компания, которая специализируется на широкополостном доступе в интернет, телефонии и телевидении. Компания входила в группу компаний "Мортон", которую недавно перекупила группа компаний Пик, а она занимается строительством жилых комплексов в Москве и Подмосковье. Суть в том, что эта строительная компания строит огромные жилые массивы, прокладывает коммуникации, сети и т.п. И успешно сдает эти сети в аренду своим дочерним компаниям. Для других провайдеров заламывает такие цены и создают такие условия, что им становится невыгодно входить в микрорайоны. Соответственно, Мортон Телеком становятся монополистами услуг в этих жилых комплексах. А люди вынуждены пользоваться их услугами, потому что банально нет альтернативы. В нашем районе люди неоднократно составляли коллективные письма и в администрацию, и в антимонопольную службу. Увы, безрезультатно.
2. Скорость не соответствует тарифу, высокий пинг. У меня тарифный план "Голубой Бутово", скорость до 50 мбит/с. Скорость по вечерам значительно ниже. В течение дня и в выходные, скорость достигает заявленных тарифных отметок. А вот в будни вечером совсем все грустно, а иногда совсем-совсем печально:

   
   

3. Дорого. За 50 мб/с я плачу 500 рублей. 20 мб/с стоит 450 рублей. Я считаю, что это дорого. Так как до этого пользовалась интернетом от Билайн, а также интернетом от Онлайм. И там цены были адекватнее по московскому рынку. Тут, опять же, монополисты завышают цены, диктуют свои условия в связи с отсутствием конкуренции. Самый дешевый тариф стоит 150 рублей за 1мб/с и предоставляется только инвалидам и пенсионерам.

   
   

   

   

4. Бумажная волокита. Ограниченное время работы монтажников. Невозможно по телефону оставить заявку на подключение интернета, так как нужно сначала заключить договор. То есть приехать к ним в офис, заключить договор и только после этого назначат время выезда монтажника. Офисов у Мортон Телеком ограниченное количество (у нас на весь Бутово парк 1, 2, 2Б и Восточное Бутово всего-то один офис). Транспортная доступность не очень удобная. Соответственно, тратиться время на лишние телодвижения. У других провайдеров куда проще. Монтажники привозят договоры с собой и требуется только подпись клиента. Еще один минус заключается в том, что монтажники работают с 9 до 18.00, то есть в обычное рабочее время. Более позднее время выбрать нельзя. Точное время подключения не говорят, хотя могут сказать до обеда или после. То есть нужно отпрашиваться с работы и ждать монтажников.
5. Платная блокировка услуг. Вот сколько провайдеров пробовала, никогда плату не брали за блокировку услуг. То есть, если мне нужно куда-то уехать или просто нет необходимости пользоваться интернетом, то чтобы плата не взималась мне нужно заплатить за это 80 рублей. Иначе абонентская плата будет ежедневно списываться (до достижения нулевого баланса). Мелочь, но все равно неприятно.

   
   

6. Отсутствие программы лояльности. Независимо от того, сколько лет ты пользуешься услугами от Мортон Телеком, сколько денег на это потратил, все равно никаких приятных плюшек клиент не получит. Опять же в сравнении с другими провайдерами, которые мотивируют пользоваться своими услугами различными программами лояльности, дарят бесплатные месяцы услуг, начисляют бонусные баллы и т.д.
7. Мало способов оплаты. Несущественный минус, но все же стоит сказать и о нем. Оплатить интернет и прочие услуги от Мортон Телеком можно только оплатив банковской картой в личном кабинете. Оплатить с помощью электронных кошельков (вебмани, киви кошелек, элекснет, яндекс.деньги и тд), через операторов (евросеть, связной и тд), через терминалы и интернет-банки (кроме Сбербанка) - невозможно.

Плюсы:

Компания «Мортон Телеком» оказывает телекоммуникационные услуги в Московском регионе. Основные направления деятельности – это предоставление линий широкополосного интернета, телефонии и телевидения частным и юридическим лицам. Стоимость и условия оказания услуг представлены на официальном сайте Мортон Телеком. Для удобства управления счетами, тарифами и обеспечения дистанционного обслуживания клиентов создан личный кабинет Мортон Телеком, обладающий удобным интерфейсом для пользователя и достаточным набором опций.

Возможности личного кабинета

Основными направлениями деятельности Мортон Телеком являются интернет широкополосного типа, услуги телефонной связи и цифрового телевидения. Набор функций, доступных в личном кабинете Мортон Телеком отражает характер оказываемых компанией услуг таким образом, чтобы клиенту было удобно:

• Управлять тарифами подключенных услуг, производя при необходимости их смену.
• Отслеживать состояние счета.
• Контролировать расход средств.
• Просматривать спектр доступных услуг при нулевом балансе и имеющейся задолженности.
• Знакомиться с условиями тарифных планов и предоставляемых услуг.
• Получать новости компании и иную оперативную информацию технического и финансового характера.

Также для удобства клиента предоставляется ряд функций, преимущественно практического характера:

• Возможность обращения в службу технической поддержки.
• Пополнение счета с помощью личного кабинета Мортон Телеком.
• Пользование внутренними ресурсами компании.

Использование личного кабинета существенно облегчает процесс общения с менеджерами компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Мортон Телеком производится автоматически при подписании договорных отношений на предоставление услуг компании. При заключении договора менеджеру необходимо озвучить желание пользоваться личным кабинетом и оставить номер телефона. В дальнейшем в форме смс поступят инструкции, с помощью которых можно будет осуществить вход в личный кабинет Мортон Телеком.

Присутствует возможность и онлайн регистрации в личном кабинете. Для этого на сайте Мортон Телеком необходимо пройти по вкладке «Подключиться» и заполнить несложную анкету, указав в ней:

• Личные данные.
• Номер мобильного телефона.
• Адрес электронной почты.

В дальнейшем вход в личный кабинет Мортон Телеком осуществляется по сгенерированному логину и паролю, который направляется пользователю в форме смс или письма на адрес электронной почты.

Мортон представляет собой российскую девелоперскую и строительную компанию со штаб-квартирой в Москве.

Основным направлением деятельности компании является возведение объектов жилой недвижимости, при этом значительная часть объектов находится в Московской области, меньшая — В Москве.

Сегодня для удобства жильцов объектов компании Мортон создан интернет-ресурс УправДом, открывающий широкие возможности для жителей микрорайонов Москвы и Подмосковья, а также тех, кто собирается присоединиться к их числу. Для получения полного доступа к возможностям сайта необходимо осуществить вход в личный кабинет, для чего, прежде всего, понадобится активировать соответствующий сервис.

Существует два способа регистрации в личном кабинете. Первым из них является предоставление своих данных (номера мобильного телефона, фамилии, имени и отчества, паспортных данных) в отделе продаж ООО «Мортон-Инвест». Второй способ — обращение в офис АО «ЕРЦ» с документом, удостоверяющим личность. Следует отметить, что регистрация через интернет в личном кабинете УправДом Мортон не доступна.

После регистрации Вам понадобится активировать личный кабинет, для чего необходимо указать номер мобильного телефона (без восьмёрки, в формате 9251234567), а также код с предложенной картинки, после чего нажать на кнопку «Отправить».

В результате на указанный Вами номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом активации, который понадобится ввести в соответствующее поле. Здесь же Вам будет предложено придумать пароль, содержащий не менее шести символов.

В дальнейшем для входа в личный кабинет понадобится указывать логин, в качестве которого выступает номер телефона, и придуманный Вами на этапе активации пароль. При необходимости также можно отметить пункт «Запомнить меня». Если Вы утеряете имеющийся пароль, для его восстановления понадобится перейти по ссылке «Забыли пароль?». Осуществить вход в УправДом Мортон личный кабинет также можно с помощью одного из аккаунтов предложенных социальных сетей.

УправДом от Мортон окажется полезным как на этапе строительства Вашего микрорайона, так и для его жителей после завершения строительных работ.

Так, на этапе строительства доступны такие сервисы, как личный менеджер, позволяющий задавать интересующие Вас вопросы специалистам, осуществлять оформление в собственность, обращаться за получением ключей и прочее. Здесь же доступен такой сервис, как знакомство с будущими соседями, который позволит Вам наладить общение, а также осуществлять организацию собраний.

Информация о квартире — ещё один сервис на УправДом, благодаря которому Вы сможете получать фотоотчёты, знакомиться с информацией о микрорайоне и прочее. Также на сайте доступно онлайн видеонаблюдение.

Для жителей микрорайонов также доступен ряд сервисов, одним из наиболее важных среди которых видится «ЖКХ». Так, осуществив вход в личный кабинет, Вы сможете передавать показания счётчиков, получать квитанцию ЖКХ, производить онлайн оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства, просматривать историю платежей. Причём всё это окажется доступным в любое удобное для Вас время.

Через УправДом Мортон Вы также сможете обращаться в рассчётно-кассовый центр, к интернет-провайдеру, а также в техническую поддержку сайта. Здесь же доступна информация о квартире (фотоотчёты, сведения о микрорайоне, обмеры БТИ, планировки).

Помимо девелоперской и строительной компании Мортон также существует Мортон Телеком — компания, представляющая собой современный провайдер IT услуг и широкополосного доступа в интернет, для управления услугами которой также понадобится осуществить вход в личный кабинет. При этом Вы сможете получать необходимую информацию по услугам интернет и телефонии, а также производить онлайн оплату.

Также как и на этапе строительства микрорайона Вам будет доступно общение с соседями. Так, Вы сможете узнавать новости микрорайона, выбирать старшего по дому, осуществлять онлайн голосование, организовывать собрания и прочее.

Помимо такого важного сервиса, как личный кабинет, УправДом Мортон также предлагает воспользоваться услугой смс-оповещения, с помощью которой Вы сможете получать новые квитанции ЖКХ, быть в курсе поступления платежей, отправлять смс соседу и прочее.

Если Вас интересуют не только жилищные вопросы, но и вопросы трудоустройства, следует обратиться к такому сервису, как .

УправДом Мортон личный кабинет — upravdoma.ru/site/login/