Как найти свой аккаунт в инстаграмме. Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни. Утеряны все данные для доступа
Забыли свой пароль от страницы в Инстаграм? Не можете найти как его восстановить или сбросить? Эта пошаговая инструкция поможет Вам восстановить пароль от страницы в Инстаграм. Его восстановить легко, но стоит знать некоторые элементарные вещи. Здесь мы расскажем как это сделать на телефоне и компьютере.
Восстановить пароль в Инстаграм на телефоне
Иногда мы забываем логин или пароль от своего аккаунта в социальных сетях или почтовых ящиков. Рассмотрим на примере мобильного приложения для Android(iOs все происходит аналогично). Запустите приложение на своем устройстве, на странице входа нажимаем на ссылку под кнопкой «ВХОД»(пример на фото выше).
Самый простой шаг восстановления пароля в Инстаграм: на странице входа в приложение (как показано на фото выше) нажимаем ссылку «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». Затем мы попадаем на страницу способа сброса пароля, восстановление пароля через Facebook рассмотри позже. Введите свое имя пользователя Instagram или эл. адрес или телефон, привязанные к вашему аккаунту.
Система покажет фотографию аккаунта который вы хотите восстановить, и возможные способы: эл. почта, смс сообщение, через аккаунт Facebook(как войти на свою страницу читайте по ). Мы выбрали вариант смс сообщения, ссылку для сброса пароля пришлют в сообщении, если выбрать «Отправить эл. письмо», на почту придет письмо где будет ссылка для сброса пароля.
Примечание: Если у вас нет доступа к эл. адресу, вы его не помните и т.д. нажмите «Нужна дополнительная помощь?» и заполните запрос в службу поддержки, для решения вашего вопроса.
Открываем на компьютере или любом гаджете почту и находим письмо от Instagram, можно перейти сразу в аккаунт, или сменить пароль, для этого нажмите по синей кнопкой на ссылку «Сбросить пароль», далее введите новый пароль два раза и нажимаем сбросить пароль.
После того как вы создали новый пароль, жмем кнопку сбросить пароль. После страница обновится и вас поздравят со сбросом пароля. Теперь вы можете войти в свой профиль, как с компьютера так и с мобильного устройства, введя свой логин и пароль. (Если у вас к странице был привязан номер телефона, на него придет смс с кодом который необходимо ввести в специальное поле после сброса пароля).
Как восстановить пароль в Инстаграм с компьютера
Для того чтобы восстановить пароль с компьютера, вам потребуется открыть любой браузер и перейти на . Если вы помните свои логин и пароль вводите их в окне входа, для восстановления пароля нажимаем «Забыли пароль?».
Введите свое имя в Инстаграм или адрес электронной почты связанной с вашим аккаунтом, необходимо поставить галочку что вы не робот и нажимаем сбросить пароль.
Примечание: Если вы указали почтовый ящик к которому нет доступа, или он не существует, восстановить пароль не получиться.
На почту придет письмо, где необходимо перейти по ссылке для сброса пароля и ввода нового.
Восстановить пароль в Инстаграм через Facebook
Для того чтобы восстановить пароль или страницу в Инстаграм через Facebook, необходимо чтобы ваша страница была привязана к учетной записи в социальной сети. Иначе этот способ не будет работать.
Чтобы проверить связана ли ваши страницы, необходимо в настройках
Вы активно размещаете фото и видео в Инстаграме, договариваетесь с подписчиками о проведении прямого эфира, заполняете сториз интересным контентом и, зайдя в очередной раз в профиль видите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован? Для некоторых это может стать просто трагедией, ведь многие пользователи с помощью Инстаграма приобретают популярность и зарабатывают хорошие деньги. Именно поэтому блокировка социальной сети может прервать весь этот процесс, чего допускать вовсе нельзя. В данной статье попробуем разобраться как восстановить аккаунт в Инстаграме.
По какой причине блокируют?
Лишиться доступа к профилю можно в следующих случаях:
- Излишняя активность. Служба поддержки сайта может заподозрить создание нового спамера или фейкового аккаунта. Именно поэтому страницу стоит развивать постепенно.
- В профиле отсутствуют личные данные. Чтобы поддержка лояльно отнеслась к вашей странице в Инсте, необходимо основательно заполнить профиль: указать сферу деятельности, подробную информацию о себе.
- Не обновляются публикации. Чтобы профиль был живым и привлекательным нужно периодически публиковать новые записи. Это позволит избежать блокировки по подозрению в неактивном аккаунте.
- Превышение лимитов по лайкам и подписчикам. Особенно актуальным этот вопрос является, если используются сервисы накрутки (такие как Bosslike, Likemania и прочие). Ограничение на лайки установлено в количестве 300 лайков /час, а подписок – не более 20 за это же время.
- Игнорирование условий пользования сетью Instagram. Служба поддержки может заморозить аккаунт за контент, который относится с темам, связанным с эротикой насилием и прочим. Прежде чем использовать свой профиль в Instagram стоит внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением, в котором все подробно описано.
Указан минимальный перечень причин, по которым аккаунт может перестать функционировать в стандартном режиме. На самом деле их намного больше, так что опасность блокировки подстерегает нас на каждом шагу.
Обратите внимание! Для того, чтобы пользоваться социальной сетью Инстаграм не обязательно создавать новую страницу, достаточно восстановить доступ к старому аккаунту.
Как восстановить профиль?
После того, как мы выяснили причины блокировки, давайте рассмотрим основные способы, которые позволят разморозить аккаунт.
- Восстановление доступа через номер телефона. Как правило, люди пользуются Инстаграмом с мобильного устройства. Давайте же разберёмся, что делать в случае, если не удалось вспомнить логин и пароль:
- заходим на стартовую страницу социальной сети;
- находим поле «помощь со входом в систему»;
Обратите внимание! Вернуть аккаунт данным способом воспользоваться получится только если конкретный номер был привязан к вашему профилю.
- Восстановление доступа с помощью привязанной электронной почты включает в себя следующие шаги:
- Восстановить доступ в старый аккаунт можно с помощью Facebook. Если когда-либо вы его привязывали к Инсте, то данный метод будет самым быстрым:
- Получение доступа к профилю через компьютер. Данный метод менее востребован, поскольку малая доля пользователей заходит в Инстаграм через компьютер. Основной алгоритм состоит в следующем:
Обратите внимание! Если ранее вы самостоятельно ранее удаляли свой профиль или вас заблокировала администрация сети, то можете считать, что ваш профиль исчез безвозвратно. В данном случае любой из способов восстановления не сработает.
Однако есть случаи, когда служба поддержки блокирует профиль временно, самостоятельно очищает ваш профиль от «неуместного» контента и затем даёт вам возможность пользоваться им дальше. Если вы собственноручно временно заблокировали аккаунт, его активацию можно выполнить только через техподдержку.
НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ ВАШЕГО АККАУНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ. КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ, ПОДДЕРЖКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНЕЕ, ЧЕМ МЫ ПРИВЫКЛИ ДУМАТЬ. И ЕСЛИ ВСЕ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ШАНСЫ НА СНЯТИЯ БАНА ОЧЕНЬ ВЕЛИКИ.
1. Форма по взлому аккаунта.
Выбираем "Мой аккаунт был взломан" - "Сообщить об этом" (см. скрин).
2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.
3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту - если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку "Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы".
4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg - любой документ о регистрации юр. лица.
Скрин 1
Скрин 2
Скрин 3
Скрин 4
5. Нажмите "отправить"
6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией. Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.
Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.
7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы - нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.
8. Теперь вам придется ждать. Сколько - не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют - вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).
После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.
Скрин 5
Скрин 6
Как разблокировать аккаунт в Instagram
Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.
Скрин 7
Далее, может прийти запрос "Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below."
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии. Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)
Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.
В Instagram, как и в других соцсетях, есть свои ограничения для борьбы со спамом, автоматизацией и прочими нарушениями. Если по мнению Инстаграм ваш аккаунт не соблюдает правила, то он может быть заблокирован - временно или постоянно. При постоянной блокировке аккаунт удаляется навсегда и вы больше не можете им пользоваться.
Можно ли восстановить инстаграм? Да, такая возможность есть. Если у вас заблокировали аккаунт в инстаграм, то вы наверняка сможете его вернуть по инструкции, описанной ниже.
За что блокирует инстаграм?
Политика Instagram такова, что заблокировать ваш аккаунт могут без предупреждения и объяснения причин, если он вызовет подозрения в нарушении правил.
Какие действия могут привести к блокировке аккаунта Instagram ?
- Спам в комментариях или директ-сообщениях
- Нарушение авторских правах
- Превышение лимитов на действия (лайки, подписки, отписки)
- Использование неофициальных приложений (можно доверять проверенным программам, например есть безопасный сервис продвижения в инстаграм)
- Массовая накрутка подписчиков (ботов)
- Публикация эротических фото
Какие бывают блокировки?
Чаще всего инстаграм "наказывает" аккаунт - ограничивает одно или несколько действий, например запрещает делать лайки и подписки. Но за серьезные нарушения можно получить бан (удаление аккаунта).
Официально инстаграм заявляет что восстановить заблокированный аккаунт нельзя, но на практике такая возможность все-таки существует. Далее, мы пошагово рассмотрим универсальный способ вернуть свой аккаунт. Этот способ может помочь вам в следующих ситуациях:
- ваш аккаунт заблокировали за нарушение правил
- аккаунт взломали и вы потеряли доступ к нему
- вы сами удалили инстаграм и хотите восстановить его
Как восстановить инстаграм аккаунт
Для восстановления страницы Instagram заполните форму о взломе. Этот способ поможет даже если на самом деле аккаунт заблокировали за нарушения или вы сами случайно удалили его.
2.”Чей аккаунт взломан?”
Мой аккаунт
3.”Вы можете войти в эл.почту, которая указана в вашем аккаунте Instagram?”
Нет
4. “Электронный адрес по которому с вами можно связаться?(и доступ к которому есть только у вас)”
Вводим E-mail, но не тот, что зарегистрирован в Instagram, а любой другой доступный вам.
5. “Имя пользователя,указанное в аккаунте о котором вы сообщаете”
Вводим логин заблокированного аккаунта
6. “Электронный адрес, который вы использовали для регистрации своего аккаунта”
Вводим E-mail, на который зарегистрирован ваш аккаунт
7. “Что это за аккаунт?”
Нужно выбрать пункт, который лучше подходит вам, например если это ваш личный аккаунт, то укажите “Данный аккаунт содержит мои фотографии
”
8. ”Вы создавали этот аккаунт?”
Да
9. “Кто вошел в ваш аккаунт?”
Я не знаю
10. “Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт? ”
Пишем Я не знаю
11. Жмем Отправить
12. Далее ждем письма от Инстаграм. В нем будет описано что нужно сделать для подтверждения, что аккаунт принадлежит вам.
Для личных аккаунтов Instagram обычно просит написать на листочке логин заблокированного аккаунта, номер отправленный по email и затем сфотографироваться так, чтобы было видно ваше лицо с этим листочком.
Для коммерческих аккаунтов может потребоваться предоставить сканы юридических документов.
13. После этого остается дождаться ответа от Инстаграм. В большинстве случаев аккаунт восстанавливают в течение 3-7 дней.
В сегодняшнем полезном совете на ресурсе сайт мы расскажем о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме . Нужно сразу разграничить такие понятия или вопросы, как восстановление заблокированного или удаленного аккаунта в Инсте, и в случае потери логина или пароля. Эти вопросы совершенно разнятся между собой методами и путями их решения. Если Вы забыли пароль или логин по какой-то причине или просто почистили свой браузер, то Вам не стоит отчаиваться – выход есть и он достаточно прост. Нужно подать заявку в , и в течении короткого промежутка времени Вы сможете полноценно пользоваться данной соц. сетью.
На рисунке 1 вверху при заходе в приложение Instagram у Вас есть возможность попросить «Помощь со входом». Если мы касаемся ссылки «Помощь со входом», нас перекидывает на страницу, где есть варианты сброса своего забытого пароля (2 на картинке вверху). Это может быть либо смена пароля через соц. сеть Фейсбук, либо смена через саму Инсту, но это при условии, что Вы помните свое имя пользователя или почту, используемую при регистрации в Инстаграме.
Как Вы видите, ответ на вопрос, можно ли восстановить аккаунт в Инстаграме , неоднозначен и имеет два правильных ответа. Первый ответ. Если Вы просто забыли свои регистрационные данные, то можно восстановить с помощью как минимум двух способов, описанных выше. Второй – это, если Вы удалили свой аккаунт, его взломали недоброжелатели или Вас заблокировала администрация Инстаграма, то тут ответ также однозначный – нет, никак нельзя восстановить.
Даже, если мы перейдем по знакомой уже ссылке – «Помощь со входом» (1 – на рисунке выще), а дальше выберем «Справочный центр Instagram» (2 –на рисунке вверху), то при введении своего запроса про восстановление удаленного или заблокированного аккаунта, ничего не найдем, кроме того, что в случае удаления или блокировки аккаунта выход только один – завести новый. И не надо думать, что потеряются только Ваши фотографии и Вы сможете в новом аккаунте быстрыми темпами . Набирать популярность придется заново. Это же касается и того , которое Ваши фотографии зарабатывали на протяжении долгого времени. Эти жесткие ограничение со стороны Инстаграма многим покажутся чересчур жесткими, если не жестокими, но делать нечего, такова политика соц. сети.
Может когда-нибудь возможность установить удаленный аккаунт появится, но это маловероятно. Если бы разработчики Инстаграма хотели, то уже давно сделали бы так, что на вопрос о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления многие бы знали ответ и могли бы научить других пользователей это сделать. А так, на данном этапе этой возможности не существует.
И поэтому, в данной ситуации, можно только посоветовать всем пользователям не нарушать правила ведения своего профиля в Инстаграм – не выкладывать запрещенный контент, не обижать других пользователей, не спамить и т.д., и т.п. При соблюдении всех этих законов и правил, Вам не надо будет бояться за свой аккаунт – его не заблокируют. Кроме блокировки, к сожалению, бывают ситуации, когда аккаунт могут взломать и удалить его. Тут выход один – нужно делать постоянно бекап всех своих материалов. Для этого есть много всевозможных сервисов и утилит. Стоит просто ввести, например в Google Play, запрос – «Инстаграм бекап». При этом Вы увидите, как много разнообразных приложений можно использовать для резервной копии Ваших снимков.
